Logo Kraków NGO Generator

Deklaracja Dostępności

Gmina Miejska Kraków zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony krakow.ngogenerator.pl.

Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Niektóre linki otwierają nowe zakładki bez wcześniejszego ostrzeżenia.
  • W niektórych przypadkach brakuje informacji o formacie i rozmiarze przy linkach do dokumentów do pobrania.
  • Niektóre tabele prezentujące dane nie posiadają tytułu ani opisu.
  • Część pól formularzy nie jest jednoznacznie zidentyfikowana poprzez etykiety lub unikalne identyfikatory.
  • W niektórych formularzach, po błędnym wypełnieniu pól, brakuje sugestii dotyczących poprawnego wprowadzenia danych.
  • Dodatkowe informacje pojawiające się przy najechaniu kursorem lub fokusie nie zawsze mogą być w pełni kontrolowane przez użytkownika.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Nie posiadamy dostępności, za pośrednictwem komunikacji elektronicznej, do tłumacza języka migowego.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Magdaleny Mardyły — mejlowo koordynator_dostepnosci@um.krakow.pl lub telefonicznie 12 616 65 64.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Szczegółowe informacje o procedurze odwoławczej dostępne pod adresem https://www.bip.krakow.pl/uslugi/SZ-12.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Szczegółowe informacje o dostępności architektonicznej poszczególnych lokalizacji Urzędu Miasta Krakowa, znajdziecie Państwo na stronie: Dostępność architektoniczna.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informacje o dostępności komunikacyjno-informacyjnej Urzędu Miasta Krakowa znajdują się na stronie Dostępność komunikacyjno-informacyjna.